中信证券公司

　　如果您在单位上网，而且上网有限制时，请按以下步骤进行服务器连接检测和通讯设置。设置成功后，您就能够正常的操作了。

一、连接服务器检测

	双击打开桌面快捷方式图标，显示网上交易、行情登录界面如下图。

	点击“系统检测”后，弹出“主站测速”界面，程序会自动检测行情主站服务器，测试完毕后会出现如下图界面。

	另外选择“交易中心测速”，再点击“开始测试”，可以对交易中心服务器进行测试。测试后界面如下图所示。

	如果行情主站和交易中心测速均有连接成功，主站名称前的“圆标识”变为绿色。则您不用进行“通讯设置”，直接点击“返回”按钮即可进行登录了。否则，如果所有的行情主站或交易中心均显示为“连接失败”，说明您现在无法连接到服务器，不能查看行情和进行交易操作。需要进行进一步的“通讯设置”才能连接到服务器。

二、检查网络及本机安装的防火墙

	首先检查你的网络是否已连接：
	a、检查连接电脑的网线是否有松动。 b、检查Modem是否打开，是否进行了拨号。 c、打开浏览器，访问一个网站，比如新浪网（www.sina.com）或着搜狐网（www.sohu.com）等是否能够浏览网页。
	在确定你的网络没有异常，并且能够正常上网访问网站、打开网页的情况下。如果所有的行情主站或交易中心均连接失败，则需要检查防火墙。
	首先检查您的机器是否安装了防火墙软件，比如：天网防火墙、瑞星防火墙、金山防火墙、江民防火墙、诺顿防火墙等。如果安装了防火墙，并且您熟悉防火墙的有关设置，可以将客户端软件添加到例外或允许其访问网络即可。如果您不清楚防火墙的有关设置，请先将防火墙关掉或退出。
	检查Windows自身防火墙是否开启。步骤如下：

	如图点击“开始”－》“设置”－》“控制面板”弹出如下对话框：

	点击“安全中心”，进入安全中心设置界面，如下图：

	点击“Windows防火墙”进入防火墙设置界面后，按如下操作提示，暂时关闭Windows防火墙。如果您熟悉防火墙的设置，可以在“例外”标签里添加客户端软件到例外而不必完全关闭防火墙。

	关闭防火墙之后，再按照“系统检测”中的步骤对服务器连接进行测试。如果仍连接失败，则您的网络对该程序有限制。需要进一步的进行通讯设置操作。

三、通讯设置－启用“绿色通道”服务器

	打开登录界面点击，如下图：

	点击“通讯设置”，弹出通讯设置对话框，并按图中标识进行设置。取消“登录时查找最快的主站”，并且在行情主站、资讯主站、交易中心后的三个选择框中均统一选择“北京网通主站”或着“上海电信主站”。如下图所示：

	然后点击“启用绿色通道服务”弹出如下提示，再点击“确定”。如下图所示：

	再在下图中选择与“行情主站”相匹配的绿色通道服务器。即如果行情主站选择的是“北京网通主站”则也选择“北京网通”绿色通道服务器；如果行情主站选择的是“上海电信主站”则应该选择“上海电信”绿色通道服务器。如下图所示。

	点击“确定”按钮后，出现如下图所示的界面，可以点击“测试代理”按钮进行服务器连接的测试。

	程序自动对服务器进行检测，会弹出测试结果。出现如下提示框：
	如果连接成功，则如下图所示：

	如果连接失败，则如下图提示：

	如果测试结果为连接成功。请点击确定按钮，并退出“通讯设置”界面。您就可以输入帐号登录到我们的服务器，查看实时行情、资讯以及买卖股票进行交易了。如果测试结果提示连接不到行情主站。您可能还需要进行下一步的设置。

四、通讯设置－代理服务器设置

	如果您需要使用代理服务器才能上网，则也需要在通讯设置中对代理服务器进行设置。查看是否使用代理服务器上网的方法如下面步骤。
	打开IE浏览器，点击“工具”菜单里的“Internet选项”。如下图：

	选择“Internet选项”菜单后弹出如下界面，选择“连接”标签，并点击“局域网设置”按钮。如下图：

	选择“局域网设置”后，弹出如下对话框，在该界面中查看是否设置了代理服务器。如下图所示：

	如果您正使用代理服务器上网，则也需要在“通讯设置”中对代理服务器进行设置。请按照下图所示设置代理服务器：

	所有的设置完毕后，可以点击“测试代理”按钮进行测试，检查是否能够连接到服务器。